“这个病毒让我很害怕失去我的朋友和亲人，我也怕自己失去信心！老师你能给我一个温暖的拥抱吗？”这是北京回龙观育新学校小学部二年级一名学生疫情期间在“心灵花园”给为他们每天讲故事的德育处主任杜福秋的留言。

突如其来的疫情，打乱了很多人的生活节奏，常态的生活、计划的活动被迫改变，师生首先需要的就是心理调适。首都师范大学附属回龙观育新学校副校长赵玉峰说，“疫情一开始，我们就引导教师、家长、学生思考，如何在限制的条件下创造，在不确定的环境下安定，引导全校师生、家长积极关注孩子心理问题。”

用温暖故事打造一座心灵花园

学校很快开设了“心灵花园”故事专辑，以音频的形式每天给学生推送一个故事，并送给学生一句由故事得到的启示。赵玉峰说，一方面，听故事时可以不用看着手机，让孩子专心听。这样有利于保护眼睛，锻炼孩子的注意力。每个故事可以重复听，加强学生的理解和学习效果。而且听故事，不受时间、地点限制，走到哪里，听到哪里；另一方面，孩子们喜欢听故事，他们会在故事中得到启发，得到成长，寓教育于故事中，避免说教，学生、家长乐于接受，

疫情发生以来，在这个属于回龙观育新学校的小小“心灵花园”里，这样的心理调试故事专辑已推送56期，有9.6万人次收听。心灵花园成为孩子们的寄托，每到周末、节假日没有更新，就去回听之前的。

在心灵花园后台留言的那个二年级孩子的父母一开始并没有发现孩子的异常。得到老师反馈后才回忆起来，最近孩子看了一个新冠肺炎的科普视频后，就开始哭，哭得很伤心、很难过，老问家里有没有病毒，问爸爸有没有病毒，问妈妈的温度和她是不是一样的。

杜福秋建议家长下班后多和孩子聊一聊，和她讲一讲疫情严重时的病例数字、现在的病例数字，用直观的数字让孩子看到，疫情已经得到控制。多和孩子聊聊天，讲一讲为什么外地解禁、北京没有解禁。建议家长也去看看引起孩子焦虑的视频，了解引起孩子焦虑的原因。

第二天杜福秋放弃了原来准备好的故事，专门选了一个故事——《孩子，你的名字叫幸福》送给她以及其他焦虑的孩子们。我希望通过这个故事告诉他们：幸福，只要相信，就会看见。相信幸运，就会一切好运。因为，相信，是一种积极的态度，当我们积极乐观地去面对生活时，我们就会收获幸福。如果我们总是担心、抱怨，很有可能生活陷入处处不如意的境地。杜福秋说。

当天的故事播放后，很多孩子都留言说想上学。有的孩子说，相信疫情马上会离开了。杜福秋又特意给那个小女生发去留言，说：“孩子，你的名字叫幸福！相信一切都会过去！相信就会看见！”很快后台出现了孩子的留言：“谢谢你杜老师！

用热心热线触达每一个家庭

整个疫情期间，育新学校每周一的线上升旗仪式总是仪式感满满。每个孩子在家里穿上礼仪校服，戴上红领巾，唱国歌、校歌，和学校的程序一样。孩子们眼前的视频里有学生熟悉而喜欢的校园景色、学生在校活动的照片。赵玉峰说，这种富有仪式感的活动，满足了学生对学校的想念，让居家的学生保持了对学校的归属感。

学校开设了心灵热线。家长、老师、学生有需求，可以通过多种方式进行咨询。德育处杜福秋主任的手机和微信、学校公众号后台留言、喜马拉雅心灵花园专辑留言，总能第一时间得到回应、反馈和支持。这些及时的热线让不少家长面对孩子不再那么焦虑，感觉有方法、有依靠。

在此基础上，学校要求班主任关注特殊群体，每位班主任给本班个别在行为、心理上存在问题的学生建立台账，保持联系，及时与家长交流孩子情况。

疫情期间，每周一次的云端班会也成为老师们开展德育的新阵地。赵玉峰说，班会主题的选择都是班主任们根据学生心理状态精心准备的，例如生命教育：让学生了解生命的意义，珍惜自己，关怀别人。目标管理：指导学生确立明确的目标，然后进行目标分解，制定计划，落实行动，做好自己的人生规划。发现身边的美：引导学生用审美的眼光发现身边的美，与家长和谐相处，构建良好的亲子关系等。

用及时学习加强教育短板

突如其来的疫情打乱的不仅是心理的节奏，更暴露出脱离学校环境后，教育该如何有效开展的问题。

视频开课对教师运用网络设备和资源提出了更高的要求。育新学校针对性地开展线上教师培训。与专业的线上培训机构合作，每周一次线上直播课。学习内容实用且操作性强。如《宅家上学，四招让家长主动配合你》、《与“特殊家长”的沟通策略》、《专业指导，让家校合育效能实现1+1>2》《疫情当前，这套心理防护“装备”不可少》等丰富的课程，让老师们心安气平，以良好的状态面对各种问题。

延期开学同样让很多家长感觉困难重重。延期开学刚一周，杜福秋就收到了一位二年级学生家长的几条长长的微信求助，几大段文字，充满了焦虑、无奈、无助： “一个小时写3个字”“不守纪律”“不执行老师学习要求”“鼓励、发脾气，都不管用”。随后教师与学校家校教育共同体的家长们的沟通证明这并不是个例。

得知情况后，赵玉峰决定，抓住疫情危机中的契机，发挥好学校在家庭教育中的重要作用，开展线上家长课堂。线上家长课堂有直播课，有录播课，资源丰富，方便学习。如《超长宅家不用愁，亲子沟通有妙招！》主题系列课程，《空中课堂，家长如何做好大后方》《触屏时代，家长如何引导孩子不陷落》《教育的核心是培养健康的人格》《孩子写作业磨蹭怎么办，教你几招立竿见影》等各类家庭教育类、心理类课程，帮助家长缓解焦虑，构建良好亲子关系，让家长们心情逐渐安定，更有耐心和信心陪伴孩子。

此外学校还聘请北京体育大学教育学院心理学教授为教师、家长、学生分别设计系列心理课程，进行线上直播。让教师、家长和学生都能找到属于自己的心理稳定器。

“每一次危机都可能是一次契机，接受我们不能改变的，改变我们能改变的，相信成长就是我们对疫情最好的回答。“赵玉峰说。（中国教育报—中国教育新闻网记者 施剑松）